服务经理


岗位职责:

1.内部培训要求的收集、培训计划的制定与实施;
2.部门技术人员业务能力的考评;
3.客户投诉的受理、处理与管理;

任职要求:

1.3年以上实施服务行业经验;
2.熟悉软件服务行业知识,具有专业性;
3.能够独立的对基层员工进行软件技能类培训。